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ONLINEMESSAGE
“意博門窗E+交付”一次交付,一生守護
所見超所得
伴隨著E+交付樣板市場
意博門窗在安裝施工事項又提升了一個等級
從整體過程到每處細節上的全面升級
改變建筑施工現場“臟、亂、差”的形象
正規化安裝施工,最大限度地避免事故

提升安全管理整體水平,塑造門窗行業vip式的服務形象,走出低價競爭的誤區,塑造行業良性競爭的業態環境。

服務|交付系統”
售前
安裝——雖是一個項目的重中之重,但前期的準備事項從咨詢到確認再到發貨現場才是整個項目的起始。工作能否有序正常的進行甚至完成,都依靠著前期意博門窗專業人員對于客戶咨詢一系列的解答與確認。

前期咨詢與解答
通過前期的確定,產品生產完成后,在與業主溝通預約安裝時間

清點貨物、做好檢查、包裝完善安全運輸出貨,準時到達。

嚴格按照《安裝施工規范標準》對現場做好圍蔽保護,做好前期準備。
安裝施工系統”售中
每一步細節都規范到位,正規化安裝施工,既能改變建筑施工現場“臟、亂、差”的形象,也能最大限度地避免事故,構建安全和諧的環境,讓業主更放心。

準時到達|現場保護
做好安裝前的區域保護與處理

分類擺放
嚴格按照《安裝施工規范標準》進行產品工具、施工工具、宣傳物料擺放與張貼

洞口復核
根據設計方案再次對洞口進行復尺核對

安全防護
嚴格按照《安裝施工規范標準》執行安裝前防護準備

舊窗拆卸
謹慎拆卸原有窗戶并分類歸納

E+交付安裝
水平矯正、窗框上墻、打孔安裝、填充收口、防水處理等每處細節都嚴格按照《意博門窗E+交付方案標準執行》

整窗調整/保護
產品安裝完成后對整窗進行調試,并對紗窗、執手、型材表面進行保護

清理現場
安裝工具整理歸納、舊窗運輸、施工現場衛生清理

保養指導
告知指導客戶門窗使用方式與注意事項

服務評價
驗收完畢后對本次安裝施工全程服務進行評價

確認驗收
對竣工進行多角度拍照驗收,并與業主確認合照
保障|服務系統”
售后
售后服務關乎客戶滿意度和對企業的體驗感。意博門窗作為一家超20年的知名企業,市場的認可度和品牌實力都是有目共睹的。

Ⅰ、通過E+交付項目的升級服務
售后力求在客戶滿意基礎上更進一步
從服務感動客戶,塑造與客戶更深黏度

Ⅱ、專屬客服圍繞業主整體購窗體驗
進行滿意度調查回訪
并且解答業主使用時遇到的事項
做出后期的實時跟進與長期服務

Ⅲ、給消費者感受到更為具有實際意義的服務升級
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